コミュニケーション 原則立脚型交渉とは?4つの基本原則とBATNA、具体的な進め方を解説
「納期を早めてほしい」と言われたけれど、こちらも予定が埋まっている。「値下げしてほしい」と頼まれたけれど、これ以上下げると採算が合わない。そんなとき、あなたならどう話し合いますか?相手の要求を断固として拒むと、関係が悪くなるかもしれません。...
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