マーケティング

映画の予告編を見て「結末はどうなるんだろう？」と気になったことはありませんか。クイズで答えがあと一歩のところまで思い出せず、つい調べたくなることもあるでしょう。その「もう少しで分かりそうなのに、まだ分からない」という感覚を説明するのが、情報...

「広告を出したのに問い合わせが増えない」「商品には自信があるのに、どんな文章を書けばよいかわからない」そんなとき、考えたいのがレスポンスコピーです。レスポンスコピーは、ただ印象に残る言葉を作るのではなく、文章を読んだ人に「資料を見る」「体験...

「ロゴも色も決めたのに、ブランドらしさが伝わらない」と感じたことはありませんか。たとえば、お店のSNSは親しみやすい雰囲気なのに、ホームページは堅い文章ばかり。商品には「手軽さ」を打ち出し、接客では「高級感」を強調している。ひとつひとつは悪...

「商品の魅力はわかっているのに、ひと言で伝えられない」「SNSやブログの見出しを考えても、どれも似た表現になってしまう」そんな経験はありませんか。キャッチコピーは、商品・サービス・企画の価値を短い言葉で伝え、読み手に興味を持ってもらうための...

「中身は似ているのに、なぜかいつものブランドを選んでしまう」「少し高くても、知っているお店の商品なら安心できる」そんな経験はありませんか？このように、商品やサービスそのものの機能に加えて、ブランドの名前や評判が購買の判断に影響することを考え...

「うちの商品は品質がいいのに、なぜか安っぽいと思われている」「親しみやすさを伝えたいのに、近寄りがたい印象を持たれている」。そんな経験はありませんか？商品やサービスを届けるとき、相手がどう感じるかを左右するもののひとつがブランドイメージです...

「勉強を続けたいのに、数日でやめてしまう」「サービスにポイントを付けたのに、ユーザーが戻ってこない」。そんな経験はありませんか？人が行動を始めたり、続けたりする理由は、報酬だけではありません。成長を感じたい、自分で工夫したい、誰かとつながり...

「映画の主人公が困難を乗り越えたとき、なぜ自分のことのようにうれしくなるのでしょうか？」最初は自信がなかった人が、思いがけない出来事をきっかけに一歩を踏み出す。失敗し、誰かに助けられ、大きな試練を乗り越えて、以前とは少し違う自分になって帰っ...

「マーケティングは広告を出すことでしょ？」と思ったことはありませんか。実際には、マーケティングは広告よりもずっと広い活動です。誰のどんな困りごとを解決するのかを調べ、商品やサービスの価値をつくり、適切な価格と届け方を考え、利用後の満足まで確...

「商品には自信があるのに、なかなか選んでもらえない」「お店の名前を覚えてもらえない」そんな悩みを感じたことはありませんか？商品やサービスの魅力を伝え、相手の記憶に残る存在になるための取り組みがブランディング（branding）です。企業だけ...