「なぜ、同じ状況なのに人によって選択が違うのか？」
「なぜ、安定した生活を望む人もいれば、リスクを取って挑戦したい人もいるのか？」
「なぜ、正しいことをしているつもりなのに、相手と意見が対立するのか？」
こうした疑問を考えるうえで役立つのが、シュワルツ価値観理論です。
人間の行動には、本人が何を大切にしているかという価値観が関係しています。
例えば、同じ「お金を稼ぎたい」という行動でも、その理由は人によって異なります。
- 生活を安定させたい
- 自分の能力を証明したい
- 社会的な影響力を持ちたい
- 家族を幸せにしたい
- 将来自由に行動できるようになりたい
表面的には同じ行動でも、根本的な動機は異なるのです。
シュワルツの19価値観理論は、こうした動機を19種類に整理し、価値観同士の共通点や対立関係まで説明する心理学理論です。
この記事では、19種類の価値観の意味から、メリット・デメリット、具体的な活用方法、価値観の衝突が起こる理由まで詳しく解説します。
シュワルツ価値観理論とは？
シュワルツ価値観理論とは、人間が人生や行動において重視する基本的な目標を19種類に分類し、それらの関係性を説明する理論です。
心理学者シャローム・シュワルツが提唱した価値観理論を発展させ、2012年にシュワルツらが19分類の精緻化理論を発表しました。
もともとの理論では、人間の基本的な価値観を10種類に分類していました。
しかし、同じ価値観の内部にも異なる動機が存在します。
例えば「自律」という価値観には、次の2つの側面があります。
- 自分の頭で自由に考えたい
- 自分の意思で自由に行動したい
どちらも自律に関係しますが、求めている自由は同じではありません。
この違いを明確にしたものが、19分類の「自己決定・思考」と「自己決定・行動」です。
19種類の価値観一覧
19種類は、主に4つの上位価値群との関係から整理できます。
| 上位価値群 | 19種類の価値観 | 大切にするもの |
|---|---|---|
| 変化への開放性 | ① 自己決定・思考 | 自由に考え、創造すること |
| ② 自己決定・行動 | 自分で行動を決めること | |
| ③ 刺激 | 新しい経験や変化 | |
| ④ 快楽 | 楽しさや心地よさ | |
| 自己高揚 | ⑤ 達成 | 能力を示し成功すること |
| ⑥ 権力・支配 | 他者に対する統制力 | |
| ⑦ 権力・資源 | 資金や資源の統制力 | |
| ⑧ 面子 | 社会的なイメージを守ること | |
| 保守 | ⑨ 安全・個人 | 自分の生活や身の回りの安全 |
| ⑩ 安全・社会 | 社会全体の安定や安全 | |
| ⑪ 伝統 | 受け継がれた文化や習慣 | |
| ⑫ 同調・規則 | 法律や規則、正式な義務 | |
| ⑬ 同調・対人 | 他者を不快にさせないこと | |
| ⑭ 謙虚さ | 自分を特別視せず、全体の中での位置を認識すること | |
| 自己超越 | ⑮ 博愛・ケア | 身近な人の幸福を支えること |
| ⑯ 博愛・信頼性 | 身近な人から信頼されること | |
| ⑰ 普遍主義・公正 | すべての人の平等や正義 | |
| ⑱ 普遍主義・自然 | 自然環境の保護 | |
| ⑲ 普遍主義・寛容 | 異なる人々への理解と受容 |
※4つの上位価値群は全体像を理解するための整理です。快楽は「変化への開放性」と「自己高揚」の境界に位置し、面子や謙虚さも隣接する価値群をつなぐ性質があります。
価値観は性格と何が違うのか？
性格は、その人がどのように考え、感じ、行動する傾向があるかを表します。
一方、価値観は、その人が何を望ましいと考え、何を優先するかに関係します。
例えば、社交的な人でも、自分の成功を強く重視する人もいれば、他者の幸福を重視する人もいます。
性格は「どのように行動しやすいか」、価値観は「何を重要な目標とするか」という違いがあります。
シュワルツ価値観理論のメリットとは？
1. 自分の行動の根本的な理由を理解しやすくなる
最大のメリットは、自分の行動を表面的な理由だけで判断せず、背後にある動機まで掘り下げられることです。
例えば「仕事を辞めたい」と考えた場合、その理由は複数考えられます。
- 自分の判断で仕事をしたい：自己決定・行動
- 新しい仕事に挑戦したい：刺激
- 成果を認められたい：達成
- 安定した職場で働きたい：安全・個人
- 家族との時間を増やしたい：博愛・ケア
「仕事を辞めたい」という気持ちだけでは、本当に求めているものが見えません。
しかし、19の価値観に照らして理由を整理すれば、転職によって何を実現したいのかを具体化できます。
2. 意思決定の基準が明確になる
私たちは日常生活で、複数の選択肢を比較しています。
例えば、次の2つの仕事があるとします。
A社
- 年収750万円
- 雇用が比較的安定している
- 決められた業務が中心
- 自分で判断できる範囲が狭い
B社
- 年収620万円
- 新規事業で不確実性が高い
- 新しい経験が多い
- 自分で判断できる範囲が広い
安全や達成を重視する人はA社を魅力的に感じるかもしれません。
自己決定・行動や刺激を重視する人はB社を魅力的に感じるかもしれません。
このように、価値観を理解することで、選択肢を比較する際の重要な判断基準を整理できます。
3. 人間関係のすれ違いを理解しやすくなる
同じ職場でも、新しい方法を積極的に試したい人と、既存の手順を守りたい人がいます。
前者は刺激や自己決定を重視している可能性があり、後者は安全や同調・規則を重視している可能性があります。
双方が何を守ろうとしているのかを理解すると、単なる賛成・反対の対立から、具体的な条件の話し合いへ進めやすくなります。
例えば、新しい仕組みを導入する際に、試験導入の期間を設けたり、安全性を確認したりする方法が考えられます。
4. 仕事や組織運営に活用できる
19価値観理論は、仕事の動機を考える際にも役立ちます。
例えば、成果を出すことを重視する人と、自分で仕事の進め方を決めることを重視する人では、望ましい働き方が異なる場合があります。
また、信頼されることを重視する人は、約束を守り、周囲から安心して仕事を任される状態を大切にするかもしれません。
価値観を確認することは、本人がどのような条件で働くことを望んでいるのかを考える手がかりになります。
5. 価値観同士の衝突を整理できる
人は一つの価値観だけを持っているわけではありません。
例えば、自律も安全も大切にする人は、独立したい気持ちと、安定した収入を失いたくない気持ちの間で葛藤することがあります。
19価値観理論を使えば、その葛藤を異なる価値観の対立として整理できます。
さらに、「独立するか、しないか」という二択ではなく、生活防衛資金を確保してから独立するなど、両方の価値観を考慮した選択肢を検討できます。
シュワルツ価値観理論のデメリットとは？
1. 価値観だけですべての行動を説明できるわけではない
人間の行動には、価値観だけでなく、生活環境、経済状況、知識、能力、社会的な制約なども関係します。
例えば、刺激を強く求めていても、経済的な事情で新しい仕事に挑戦できない場合があります。
そのため、実際の行動だけを見て、本人の価値観を断定することはできません。
2. 同じ行動に複数の価値観が関係する
貯金をする行動一つをとっても、次のような動機が考えられます。
- 安全・個人：将来の生活に備えたい
- 自己決定・行動：自由に仕事を選べるようにしたい
- 権力・資源：資産を保有し、使い道を決めたい
- 博愛・ケア：家族の生活を支えたい
したがって、行動と価値観を一対一で結びつけることは適切ではありません。
「何をしているのか」だけでなく、「何のためにしているのか」を確認する必要があります。
3. 自分の価値観を正確に把握することは簡単ではない
人は、自分が理想とする価値観と、実際の選択で優先している価値観を混同する場合があります。
例えば「自由が最も大切」と考えていても、転職の場面では毎回安定性を優先しているかもしれません。
この場合、自由を重視していないと決めつけるのではなく、当時の制約や判断理由まで確認する必要があります。
4. 19分類は細かく、違いがわかりにくい場合がある
特に、自己決定・思考と自己決定・行動、博愛・ケアと博愛・信頼性、同調・規則と同調・対人などは混同しやすい概念です。
区別するには、行動の背後にある目的を丁寧に分析する必要があります。
5. 価値観による決めつけが生じる可能性がある
価値観には優先順位の違いがありますが、それだけで人間を固定的なタイプに分類することはできません。
また、仕事では達成を優先し、家庭では博愛を優先するなど、場面によって実際の選択が変わる場合もあります。
価値観は人間を理解するための手がかりであり、その人のすべてを説明するものではありません。
シュワルツ価値観理論の具体的な方法
ここでは、19価値観理論を使って、自分の行動の理由を明確にする方法を紹介します。
ステップ1：気になっている行動を一つ選ぶ
最初に、現在の悩みや迷いを具体的な行動として表現します。
例：「転職したい」
ステップ2：「なぜ？」を5回繰り返す
次に、その行動の理由を掘り下げます。
なぜ①：なぜ転職したいのか？
→ 今の仕事では、自分の意見を反映できないから。
なぜ②：なぜ自分の意見を反映したいのか？
→ 自分で考えた方法を試したいから。
なぜ③：なぜ自分で考えた方法を試したいのか？
→ 自分の判断によって仕事を進めたいから。
なぜ④：なぜ自分の判断で仕事を進めることが重要なのか？
→ 細かく指示されるより、自分で行動を決められる状態を望んでいるから。
なぜ⑤：なぜ、その状態が転職先に必要なのか？
→ 自分で行動を決める自由がない職場では、望んでいる働き方を実現しにくいから。
この例では「自己決定・行動」が中心的な価値観として考えられます。
ただし、5回の質問が必ず根本動機を明らかにするわけではありません。回答が抽象的なままであれば、さらに具体的な経験や選択について質問します。
ステップ3：19の価値観に対応させる
「なぜ？」から得られた回答を、19の価値観と照合します。
例えば、次のように整理できます。
| 本人の回答 | 関連する価値観 |
|---|---|
| 自分で考えたい | 自己決定・思考 |
| 自分で決めて行動したい | 自己決定・行動 |
| 新しいことに挑戦したい | 刺激 |
| 結果を出して認められたい | 達成 |
| 安心して生活したい | 安全・個人 |
| 家族を支えたい | 博愛・ケア |
| 周囲から信頼されたい | 博愛・信頼性 |
複数の価値観が該当する場合は、どれも候補として残します。
ステップ4：優先順位を比較する
次に、それぞれの価値観の重要度を考えます。
重要なのは、単にすべてを「大切」と答えるのではなく、価値観が衝突した場面を想定することです。
例えば、次のような質問です。
- 年収が下がっても、仕事の裁量を増やしたいか？
- 新しい挑戦の機会が減っても、安定した生活を選びたいか？
- 自分の成果が小さくなっても、家族との時間を確保したいか？
- 身近な人が不利になっても、公平なルールを守りたいか？
こうした比較によって、価値観の相対的な優先順位を考えやすくなります。
ステップ5：行動基準へ変換する
最後に、価値観を具体的な条件へ変換します。
例えば、自己決定・行動を重視している場合です。
抽象的な価値観
「自分で仕事を決めたい」
具体化した条件
「担当業務の作業手順を自分で決定できる」
さらに具体化した確認事項
「上司の承認が必要な範囲はどこまでか？」
「自分で優先順位を変更できるか？」
「改善案を自分の判断で試せるか？」
このように、価値観を実際に確認できる条件まで落とし込むことで、転職や働き方の判断に活用できます。
シュワルツの価値観理論が生まれた背景
シュワルツの価値観理論は、人間が重視する基本的な価値には、文化や社会を超えて共通する構造があるのかという研究課題から発展しました。
1992年に提唱された基本価値観理論では、10種類の価値観と、それらの動機的な関係を説明しました。
その後、2012年に発表された精緻化理論では、価値観を19種類に分け、より詳細に分析できるようにしました。
この理論の重要な特徴は、価値観が互いに独立しているのではなく、連続した円環構造を形成するという考え方です。
例えば、刺激と快楽は近い動機を持ちます。
一方、刺激と安全は、変化を求めることと安定を守ることの間で緊張関係が生じやすい価値観です。
研究では、このような動機の近さや対立関係が、さまざまな文化集団で検討されています。
シュワルツ価値観理論と関連する心理学理論
1. ビッグファイブ性格理論との関係
ビッグファイブは、性格を外向性、協調性、誠実性、神経症傾向、開放性という5つの特性から捉える理論です。
シュワルツ理論が「何を重要視するか」を扱うのに対し、ビッグファイブは「どのような性格傾向を持つか」を扱います。
両者を組み合わせて考えることで、性格傾向と行動の目的を区別できます。
2. 自己決定理論との関係
自己決定理論は、特に自律性、有能感、関係性という基本的な心理的欲求に注目する理論です。
シュワルツの自己決定・思考や自己決定・行動は、自律性と関連して考えることができます。
ただし、自己決定理論が基本的な心理的欲求や動機づけの質を扱うのに対し、シュワルツ理論は多様な価値目標の相対的な重要性と関係性を扱います。
3. マズローの欲求階層説との関係
マズローの欲求階層説は、人間の欲求を生理的欲求、安全の欲求、所属と愛の欲求、承認の欲求、自己実現の欲求などから説明します。
シュワルツ理論と共通する関心もありますが、シュワルツ理論の中心は、価値観を欲求の階層として配置することではありません。
価値観を円環上に位置づけ、動機の一致や対立を説明する点に特徴があります。
シュワルツの19価値観理論で対立する価値観とは？
シュワルツ理論では、価値観の衝突が重要なテーマです。
特に代表的なのが、次の2つの対立軸です。
1. 変化への開放性と保守
変化への開放性は、新しさや独立した選択を重視します。
保守は、安定、秩序、継続性を重視します。
例えば、新しい技術を導入するかどうかを判断するときに、この対立が生じる場合があります。
- 刺激：新しい技術を試したい
- 自己決定・行動：自分で方法を選びたい
- 安全・社会：組織全体の安定を守りたい
- 同調・規則：正式な手順を守りたい
対立しているのは、単に新しい方法への賛成・反対ではありません。
それぞれが優先する価値観の違いが、判断に関係している可能性があります。
2. 自己高揚と自己超越
自己高揚は、自分の成功や影響力の獲得を重視します。
自己超越は、他者や社会全体の幸福を重視します。
例えば、採用担当者が、自分に近しい人物を重要な役職に推薦したいと考える場面です。
身近な人物を助けたいという博愛・ケアと、すべての応募者を公平に扱いたいという普遍主義・公正が衝突する可能性があります。
また、自分自身の成功を優先したいという達成と、他者の幸福を優先したいという博愛の間でも、時間や資源の配分をめぐって対立する場合があります。
対立する価値観は、必ずしも両立できないのか？
価値観が動機的に対立しやすいことと、具体的な行動で絶対に両立できないことは同じではありません。
例えば、新しい仕事に挑戦したい一方で、安定した生活も守りたい場合には、生活費を準備してから挑戦するという選択肢が考えられます。
重要なのは、どちらの価値観が正しいかを決めることではなく、それぞれが何を求めているのかを明確にすることです。
シュワルツの19価値観理論で自己分析するときの注意点
価値観の分析では、次の3点が重要です。
1. 「なぜ？」の答えを一つに決めつけない
一つの行動には、複数の動機が関係する可能性があります。
回答を一つの価値観へ無理に当てはめず、異なる解釈を比較することが重要です。
2. 抽象的な言葉で分析を終わらせない
例えば「自由が欲しい」という回答だけでは、具体的な条件がわかりません。
自分で考える自由なのか、行動を決める自由なのか、時間の使い方を選ぶ自由なのかを明確にします。
3. 自己評価と心理学的な測定を区別する
19種類の価値観について、本人がそれぞれの重要度を5段階で評価する方法は、自己分析のきっかけになります。
一方、研究で価値観を体系的に測定する際には、Portrait Values Questionnaireの改訂版であるPVQ-RRなどの質問紙が使われます。
独自に作成した簡易チェックだけで、正式な心理測定と同等の結果が得られるわけではありません。
19の価値観を日常生活に活用するための質問
自分の価値観を深掘りしたい場合、次の問いが役立ちます。
自分の行動を知る質問
- 最近、何に最も時間やお金を使ったか？
- 何をすると満足するか？
- 何が妨げられると強い不満を感じるか？
動機を掘り下げる質問
- なぜ、その行動を選んだのか？
- その結果によって何を得たいのか？
- それが得られないと何に困るのか？
価値観の優先順位を知る質問
- 何と何が衝突しているのか？
- 片方しか得られない場合、どちらを選ぶのか？
- どの条件なら両方を一定程度満たせるのか？
行動へ落とし込む質問
- 大切にしている価値観が満たされる具体的な状態は何か？
- その状態を実現するために何を変える必要があるか？
- いつ、どのような行動を実行するか？
- 実行後に何を確認するか？
これらの質問を通じて、抽象的な価値観を、日常生活で判断できる具体的な条件へ変換できます。
まとめ：シュワルツ価値観理論は、人間の「なぜ」を理解するための枠組み
シュワルツ価値観理論は、人間の基本的な価値観を19種類に分類し、それらの動機的な共通点や対立関係を説明する理論です。
この理論を活用することで、自分が何を大切にしているのか、なぜその行動を選びたいのか、どの価値観が衝突しているのかを整理できます。
ただし、価値観は実際の行動を一つに決めるものではありません。行動には本人の置かれた状況や制約も関係します。
そのため、価値観の名前を知るだけでなく、具体的な経験を振り返り、「なぜ？」を繰り返して動機を確認することが大切です。
最終的には、次の流れで分析できます。
行動 → 直接的な理由 → 根本的な動機 → 19の価値観 → 価値観同士の衝突 → 優先順位 → 具体的な判断基準と行動
例えば「転職したい」という漠然とした気持ちも、自己決定・行動を重視しているとわかれば、「自分で業務の進め方を決定できる職場を探す」という具体的な条件に変換できます。
また「家族を大切にしたい」という思いも、博愛・ケアを重視しているとわかれば、「週に何日、家族との時間を確保するか」という行動に落とし込めます。
価値観を理解する目的は、19種類のどれに当てはまるかを決めることだけではありません。何を重要視し、何を優先し、実際にどのような行動を選ぶのかを明確にすることです。
その意味でシュワルツ価値観理論は、自己理解、仕事の選択、人間関係、組織運営など、さまざまな意思決定を考える際に役立つ心理学の枠組みといえるでしょう。
