コミュニケーション
コミュニケーション ラポールとは？信頼関係を築く6つの方法・3つの要素と心理学研究を解説
「初対面の相手と、なぜか自然に話せた」「この人には、安心して相談できる」。そんな経験はありませんか？会話の内容だけでなく、相手がこちらを見てくれている感覚、話す速さ、うなずき方などが重なり、「話しやすさ」が生まれることがあります。心理学やカ...
コミュニケーション 交渉術とは？相手と納得できる合意をつくる7つの方法【BATNA・ZOPA・心理学の研究】
「お願いしたいことはあるけれど、断られそうで言い出せない」「値段を下げてもらいたいのに、どう話せばいいかわからない」。仕事の条件、納期、家事の分担、買い物など、日常には小さな交渉の場面がたくさんあります。そんなときに役立つのが交渉術です。交...
コミュニケーション 原則立脚型交渉とは？4つの基本原則とBATNA、具体的な進め方を解説
「納期を早めてほしい」と言われたけれど、こちらも予定が埋まっている。「値下げしてほしい」と頼まれたけれど、これ以上下げると採算が合わない。そんなとき、あなたならどう話し合いますか？相手の要求を断固として拒むと、関係が悪くなるかもしれません。...
コミュニケーション マナーとは？エチケットやルールとの違い。身につける7つの方法を解説
「ちゃんとマナーを守って」と言われたものの、具体的に何をすればよいのか分からなかった。そんな経験はありませんか？食事の席では箸の使い方が気になり、仕事ではメールの書き方や挨拶に迷う。電車では周囲への音の配慮が必要になり、SNSでは写真を投稿...
コミュニケーション 「空気を読む」とは？―日本文化に根付くコミュニケーション術
空気を読むとは、場の雰囲気や相手の気持ちを察して行動を調整すること。日本文化との関係、メリット・デメリット、同調圧力との違い、無理なく活かす5つの方法を具体例と研究を交えて解説します。
コミュニケーション メアリー・エインズワース：愛着理論とストレンジ・シチュエーション実験の革新
メアリー・エインズワース（Mary Ainsworth）は、心理学者ジョン・ボウルビーとともに愛着理論を発展させた先駆的な心理学者です。エインズワースの研究は、特に幼少期の親子関係や愛着スタイルの理解に大きく貢献しました。彼女の代表的な実験...
自己理解 デフォルトモードネットワークとは？「何もしていないときに動く３つの脳領域と役割
「ぼーっとしているときに、ふと良いアイデアが浮かんだ経験はありませんか？」これは、デフォルトモードネットワーク（Default Mode Network, DMN）の脳の働きによるものです。デフォルトモードネットワークは、私たちが何もしてい...
コミュニケーション シュムージングとは？信頼関係を築く雑談力を高める9つの方法
「初対面の人と何を話せばいいかわからない…」「職場での人間関係がなかなかうまくいかない…」そんな悩みを持っている方におすすめなのが、「シュムージング（schmoozing）」という会話術です。一見すると、ただの雑談や世間話のように思えるかも...
コミュニケーション 独りで寂しい時に孤独感をどうすればいいのか？「人との会話が逆に孤独を深める？」
私が3年前に感じていた孤独感は、非常に深いものでした。その当時、私は常に誰かと繋がりを持とうと必死でした。寂しさを埋めるためには人と関わるしかないと信じていたからです。その結果、私は友人に頻繁に電話をかけたり、メッセージを送り続けていました...
コミュニケーション オブシアンキナ効果とは？心理学的インサイトを活かしたコミュニケーション戦略
現代のビジネスや人間関係において、心理学を活用することがますます重要視されています。特にマーケティングやコミュニケーション戦略では、顧客や相手の心理を理解し、それをもとに行動を促す手法が成功の鍵となることが多いです。今回の記事では、その中で...