「せっかく図や動画を入れたのに、説明が伝わらない」「スライドを何枚も作ったけれど、受講者が理解できているか心配」。そんな経験はありませんか？
学校の授業、社内研修、オンライン講座、YouTubeの解説動画などでは、文章・図・音声を組み合わせる機会が増えています。しかし、情報をたくさん盛り込めば、それだけ学びやすくなるとは限りません。
その設計の手がかりになるのが、教育心理学者リチャード・E・メイヤー（Richard E. Mayer）のマルチメディア学習の12原則です。人が言葉と画像からどう学ぶかという理論と、実験研究をもとに整理された考え方です。[1][2]
この記事では、12原則を一覧で確認したうえで、一つずつ具体例を使って説明します。教材を作るときの5つの手順や、研究を読む際の注意点も紹介します。
マルチメディア学習の12原則とは？
マルチメディア学習とは、言葉（文章・ナレーション）と画像（図・イラスト・アニメーションなど）を組み合わせて学ぶことです。
メイヤーは、人が言葉と画像を処理する際に、主として異なる情報処理の経路を使うこと、各経路で一度に扱える情報量には限界があること、理解するには重要な情報を選び、整理し、結びつける必要があることを重視しました。この考え方はマルチメディア学習の認知理論と呼ばれます。[1][3]
そのため、教材を作るときは「情報を足すこと」と同じくらい、「余計な負担を減らし、理解に必要な処理に集中できるようにすること」が重要になります。
12原則の一覧
以下は、メイヤーの2009年版『Multimedia Learning（第2版）』に基づく整理です。[1]
| 番号 | 原則（英語名） | 教材づくりでの基本的な考え方 |
|---|---|---|
| 1 | マルチメディアの原則（Multimedia） | 言葉だけより、意味のある図を組み合わせる |
| 2 | 一貫性の原則（Coherence） | 学習目標に関係ない情報を削る |
| 3 | シグナリングの原則（Signaling） | 重要な箇所や構造を示す |
| 4 | 冗長性の原則（Redundancy） | 図・音声・同じ文章をむやみに重ねない |
| 5 | 空間的近接の原則（Spatial Contiguity） | 対応する図と説明を近くに置く |
| 6 | 時間的近接の原則（Temporal Contiguity） | 対応する映像と説明を同時に示す |
| 7 | 分割の原則（Segmenting） | まとまりごとに区切り、学習者が進めるようにする |
| 8 | 事前学習の原則（Pre-training） | 主要な用語・部品を先に知ってもらう |
| 9 | モダリティの原則（Modality） | 複雑な図には音声説明を活用する |
| 10 | 個人化の原則（Personalization） | 必要に応じて自然な会話調で伝える |
| 11 | 音声の原則（Voice） | 聞き取りやすく自然な声で説明する |
| 12 | 画像の原則（Image） | 話者の顔を画面に出しても学習効果が必ず高まるわけではない |
補足：「実例の原則（Worked Example Principle）」も教育研究で重要な考え方ですが、上の2009年版の12原則には含まれません。また、2017年のメイヤーのレビューでは、12原則の紹介に「身体化の原則（Embodiment）」が含まれるなど、文献・版によって整理に違いがあります。[2][4]
12原則を具体例で解説
1．マルチメディアの原則：言葉と図を組み合わせる
言葉だけで説明するより、理解に役立つ図と組み合わせたほうが深く学べる場合があるという原則です。[1][5]
例えば、心臓の血液循環を説明するとき、文章だけで「右心房から右心室へ……」と続けるより、血液の流れを矢印で示した図に説明を添えたほうが、各部分の関係を追いやすくなります。
ただし、飾りとして写真をたくさん置くこととは違います。説明したい関係が見える図を選ぶことがポイントです。
2．一貫性の原則：関係のない情報を削る
教材におもしろい豆知識やBGM、装飾を増やしすぎると、何を覚えるべきか分かりにくくなることがあります。[1][3]
例えば、地震のメカニズムを説明するスライドに、関係の薄い歴史の雑学や効果音を大量に入れる必要はありません。学習目標に直接関係する図と言葉を残しましょう。
「楽しい要素」でも、学びの妨げになる場合があるという視点です。
3．シグナリングの原則：重要な部分を目立たせる
大切な情報がどこにあるのか、手がかりを示す原則です。[1][3]
例えば、グラフでは説明している線を太くし、注目してほしい部分に矢印を付けます。スライドには「原因→結果」「手順1→手順2」という構造を示してもよいでしょう。
強調しすぎると、すべてが重要に見えてしまいます。色や太字は、本当に必要な場所に絞るほうが効果的です。
4．冗長性の原則：同じ情報を過剰に重ねない
複雑なアニメーションに音声説明を付け、さらに同じ文章を画面いっぱいに表示すると、視覚的な処理が増えて理解を妨げる場合があります。[1][3]
例えば、機械の内部構造が動く動画なら、画面には部品名と図を表示し、手順の詳しい説明はナレーションに任せる方法があります。
ただし、これは「字幕を付けてはいけない」という意味ではありません。聴覚障害のある学習者、音声を再生できない環境、言語の理解を助ける字幕などには重要な役割があります。学習上の負担とアクセスしやすさの両方を考えて設計します。
5．空間的近接の原則：説明は対応する図のそばに置く
図と説明が離れていると、学習者は視線を行き来させ、どの説明がどの部分に対応するか探す必要があります。[1][3]
例えば、人体の図の下に部位名の一覧を置くだけでなく、各部位の近くにラベルを配置します。「説明と対象がすぐに結び付くか」を確認してみてください。
6．時間的近接の原則：映像と説明のタイミングをそろえる
今、画面で起きていることを、そのタイミングで説明する原則です。[1][3]
例えば、動画で歯車が回る場面では、歯車が回っている間に「この動きが次の歯車へ伝わります」と話します。映像が終わってからまとめて説明するより、関係を理解しやすくなることがあります。
7．分割の原則：小さなまとまりに区切る
複雑な内容を一度に流すより、学習者が自分で次に進めるまとまりに分けるほうが理解しやすい場合があります。[1][6]
例えば、15分のソフトウェア操作動画を「準備」「入力」「保存」「確認」に分け、それぞれを見終わった後に停止・再生できるようにします。
ここで重要なのは、「必ず何分以下」という固定の数字ではなく、内容の区切りと学習者のペースです。
8．事前学習の原則：重要な用語を先に説明する
新しい話に入る前に、主要な部品や用語の名前・特徴を知らせておくと、複雑な説明に集中しやすくなります。[1][6]
例えば、心臓の血流を学ぶ前に「心房」「心室」「弁」「動脈」「静脈」を簡単に紹介します。先に用語を理解していれば、本編では血液がどう動くかに注意を向けやすくなります。
9．モダリティの原則：図の説明には音声を活用する
図やアニメーションを理解するとき、詳しい説明を画面の文字だけで読むより、説明を音声で聞いたほうが学びやすい条件があるという原則です。[1][6]
例えば、複雑な回路図を指しながら説明する動画では、部品を目で追い、説明を耳で聞ける設計が役立つ場合があります。
ただし、図を読む余裕がある静止画教材や、学習者が音声を利用できない場合には別の設計が必要です。どの媒体にも必ず音声を付けるべきだ、というルールではありません。
10．個人化の原則：自然に話しかけるように説明する
専門的な内容でも、学習者に話しかける自然な文体が有効な場合があります。[1][4]
「次に、この図の左側を見てみましょう」「ここで、なぜ温度が上がるのでしょうか？」という言い方なら、学習者が説明を追いやすくなることがあります。
ただし、くだけた表現を増やしすぎたり、説明の正確さを犠牲にしたりする必要はありません。
11．音声の原則：自然で聞き取りやすい声にする
メイヤーの当初の研究では、機械的な合成音声よりも、人間らしく自然な声のナレーションのほうが学習に有利な結果が報告されました。[1][4]
例えば、解説動画なら、抑揚を付けて明瞭に話し、速すぎないテンポで説明します。近年の音声合成は当時より進歩しているため、「合成音声はすべて学習に不利」と現在の技術まで一括して断定することはできません。
12．画像の原則：話者の顔を出せばよいわけではない
最後の「画像の原則」は、先ほどの「マルチメディアの原則」と混同されやすい項目です。
これは、講師やナレーターの顔を画面に表示しても、必ずしも学習成果が高まるわけではないという意味です。2009年版の解説では、話者の画像を追加した実験の効果は小さいか、ほぼないという結果が紹介されています。[1][4]
例えば、化学反応の過程を教えるときは、講師の顔を大きく表示するより、反応の図が見やすい構成が適切な場合があります。話者の表情や身振りが説明に役立つ場面とは分けて考えましょう。
マルチメディア学習の12原則の3つのメリット
メリット1：学習に関係のない認知的な負担を減らせる
不要な文章やBGMを減らし、図と説明の位置をそろえることで、学習者が「どこを見ればいいか」を探す時間を減らせます。これは一貫性、シグナリング、空間的・時間的近接などの原則に対応します。[3]
メリット2：複雑な仕組みを理解しやすい形にできる
図と言葉を組み合わせ、必要な用語を先に紹介し、説明を区切ることで、初めて学ぶ内容にも取り組みやすくなります。[5][6]
メリット3：教材を改善するときの判断基準になる
「スライドが見づらい」という感想だけでは、何を直せばよいか分かりません。12原則を使えば、装飾が多いのか、図と説明が離れているのか、説明が速すぎるのか、といった具体的な点を確認できます。
マルチメディア学習の12原則の3つのデメリット・限界
1．すべての原則が、すべての学習者に同じように働くわけではない
もともと知識がある人と初学者では、必要な説明が異なります。メイヤーの研究レビューでも、原則の効果が発揮されやすい条件や例外が論じられています。[2]
2．教材の種類によって優先事項が変わる
動画、印刷教材、スマートフォンの小さな画面では、同じ図と文字でも見え方が違います。音声がないと利用できない教材、字幕がないと利用できない教材など、学習者の利用環境も考える必要があります。
3．原則に従っただけで理解度が保証されるわけではない
2022年の系統的レビューでは、マルチメディア学習に関する136本の学術論文が整理されました。研究対象は大学生やSTEM分野に偏り、VR・AR環境では研究が少ないことも指摘されています。[7]
授業内容、学習者の予備知識、実際に問題を解けるかなども重要です。
マルチメディア学習の12原則を取り入れる具体的な5つの方法
方法1：一つの教材で達成したいことを決める
「説明を聞いたあと、どんな問題を解けるようになってほしいか」を最初に書き出します。その目標に必要ない情報は、教材から外す候補になります。
方法2：重要な関係を図で表す
文章だけでは理解しにくい順序・位置・変化・因果関係を探し、図にしてみましょう。単に写真を追加するのではなく、学習者が何を理解できる図なのかを明確にします。
方法3：図・説明・強調の位置とタイミングをそろえる
図の近くにラベルを置き、動画ではその場面に対応したナレーションを流します。重要部分だけに色や矢印を使うと、目線を誘導しやすくなります。
方法4：内容を区切り、用語を先に紹介する
初学者向けなら、最初に必要な用語を説明してから、内容を順番に学べる小さなまとまりに分けます。動画には一時停止やチャプターなどの操作を用意する方法もあります。
方法5：学習者に試してもらい、理解度で改善する
作った教材を実際に見てもらい、「説明を聞かずに何となく分かったか」だけでなく、習った仕組みを自分の言葉で説明できるか、新しい問題にも使えるかを確かめます。
もし理解が難しそうなら、12原則を参考にして、情報量・順序・図と文章の対応を見直してみてください。
注意ポイントと対策：12原則を使う前に確認したいこと
| 注意ポイント | 対策 |
|---|---|
| 文字を減らしすぎて説明不足になる | 専門用語・式・手順など必要な情報は残す |
| 冗長性の原則を理由に字幕をなくす | 字幕・文字起こしなど必要なアクセス手段を確保する |
| 図や動画を増やしすぎる | 学習目標に直接役立つものだけを選ぶ |
| 「短い動画なら良い」と考える | 長さの数字だけでなく、話題のまとまりと操作のしやすさを確認する |
| 音声だけで内容が分かると想定する | 学習者の環境に応じ、図・文章での代替方法も検討する |
具体例：新人研修のスライドを改善した担当者の話
※以下は説明のための架空の事例です。
会社員の佐藤さんは、新入社員向けに「顧客対応の流れ」を教える研修を担当していました。最初に作った資料は、1枚のスライドに長い文章が詰め込まれ、装飾画像もたくさんあります。受講者からは「何が重要なのか、途中で分からなくなる」という声が上がりました。
佐藤さんは、12原則を手がかりに資料を見直します。
最初に、不要な装飾画像を削り、一貫性の原則を取り入れました。次に、「問い合わせを受ける→内容を確認する→対応する→記録する」という流れを図にし、マルチメディアの原則を活かします。
さらに、各手順のそばに短い説明を置くことで空間的近接の原則を取り入れ、研修を手順ごとの短いパートに分けました。専門用語は本編の前に簡単に説明します。
最後に受講者へ新しいケースを渡し、「次にどのように対応するか」を答えてもらいました。佐藤さんは回答が難しかった箇所を確認し、さらに説明を直しました。
この事例のポイントは、単にスライドをきれいにしたことではありません。学習目標と受講者の理解を基準に、情報の見せ方を変えたことです。
12原則に関する研究のエビデンス
2017年にメイヤーが発表したレビューでは、コンピューターを使ったマルチメディア教材に関する12原則が、実験研究に基づいて整理されています。例えば、マルチメディアの原則については5つの実験比較から、効果量の中央値が d＝1.67 と報告されました。一貫性の原則は d＝0.70、分割の原則は d＝0.70 と紹介されています。[2]
ここでいう d は標準化された群間差を表す効果量であり、「学習効率が167％上がった」「成績が70点上がった」という意味ではありません。また、数字は研究の条件や課題に依存し、実際の教材で同じ効果が得られると保証するものでもありません。
近年のレビューでも、異なる学習環境に原則をどのように適用できるか検討が続いています。[7]
「実例の原則」との違いは？
実例の原則（Worked Example Principle）は、完成した解答や途中手順の例を見せることで、特に初学者が解き方を学びやすくなるという考え方です。[8]
例えば、方程式の解き方を教えるとき、答えだけでなく途中の変形を順に説明します。教材設計では有用ですが、2009年版のメイヤーの「12原則」の一つとして数えるものではありません。12原則と組み合わせて使える、別の研究テーマです。
よくある質問
Q．マルチメディア学習の12原則は動画だけに使うものですか？
いいえ。スライド、図解資料、オンライン講座など、言葉と画像を組み合わせる教材に幅広く応用できます。ただし、音声に関する原則は、音声のない印刷教材にはそのまま適用できません。
Q．情報量が少ない教材ほど良いのですか？
そうとは限りません。削るべきなのは、目標と関係のない情報です。必要な説明や専門用語まで削ると、理解しにくくなることがあります。
Q．字幕を表示すると冗長性の原則に反しますか？
音声と同じ文章を大量に表示すると負担になる条件はありますが、字幕はアクセシビリティのために重要です。一律に削除するのではなく、対象者と利用環境に応じて判断します。
Q．講師の顔を出す動画は学習に悪いのですか？
顔が見えるだけで必ず理解が深まるわけではない、というのが画像の原則です。表情や身振り、講師の存在感に意味がある場面もあるため、教える内容との関係を考えましょう。[4]
まとめ：12原則は「何を見せ、何を減らすか」を考える道具
マルチメディア学習の12原則は、言葉と図を適切に組み合わせ、不要な情報を減らし、学習者が理解に集中できるようにするための考え方です。
教材づくりで迷ったら、まず「図と言葉は対応しているか」「重要な部分が分かるか」「一度に説明しすぎていないか」の3つを確認してみてください。
12原則をすべて機械的に使うのではなく、学習目標、受講者の知識、学習環境に合わせて選び、理解度を確かめながら改善することが大切です。
参考文献・資料
- Mayer, R. E. (2009). Multimedia Learning (2nd ed.). Cambridge University Press. 書籍案内と章構成.
- Mayer, R. E. (2017). Using multimedia for e-learning. Journal of Computer Assisted Learning, 33(5), 403–423. https://doi.org/10.1111/jcal.12197
- Mayer, R. E., & Fiorella, L. (2014). Principles for Reducing Extraneous Processing in Multimedia Learning: Coherence, Signaling, Redundancy, Spatial Contiguity, and Temporal Contiguity Principles. In The Cambridge Handbook of Multimedia Learning (2nd ed.). https://doi.org/10.1017/CBO9781139547369.015
- Mayer, R. E. (2009). Personalization, Voice, and Image Principles. In Multimedia Learning (2nd ed.), pp. 242–262. https://doi.org/10.1017/CBO9780511811678.018
- Mayer, R. E. (2021). The Multimedia Principle. In The Cambridge Handbook of Multimedia Learning (3rd ed.). Cambridge University Press.
- Mayer, R. E., & Pilegard, C. (2014). Principles for Managing Essential Processing in Multimedia Learning: Segmenting, Pretraining, and Modality Principles. In The Cambridge Handbook of Multimedia Learning (2nd ed.). Cambridge University Press.
- Çeken, B., & Taşkın, N. (2022). Multimedia learning principles in different learning environments: a systematic review. Smart Learning Environments, 9, Article 19. https://doi.org/10.1186/s40561-022-00200-2
- Renkl, A. (2014). The Worked Examples Principle in Multimedia Learning. In The Cambridge Handbook of Multimedia Learning (2nd ed.). Cambridge University Press：章構成.
